Страница обновлена 29.01.2018

                             

ПРИНЯТ

на заседании педагогического совета

протокол №2  от «15»  сентября 2014 г.

УТВЕРЖДАЮ

Директор ГОУ ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

___________Е.И.Басова

Приказ № 118 от «15» сентября 2014 г.

                                 

 

 

РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ   ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«ЗАЧИСЛЕНИЕ В ГОУ ЯО Гаврилов- Ямская школа-интернат »

 

 

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1.Предмет регулирования регламента

 

Регламент (далее – регламент) предоставления  услуги

«ЗАЧИСЛЕНИЕ В ГОУ ЯО Гаврилов- Ямская школа-интернат »

 (далее-Школа) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности   услуги, создания комфортных условий для получения  услуги.

Настоящий регламент устанавливает стандарт, порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при Зачислении в Школу.

 

1.2. Круг заявителей

 

Получателями Услуги являются родители (законные представители) обучающегося (далее – Заявители). Заявителями Услуги являются граждане Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане на равных основаниях.

Заявителем может быть как получатель Услуги, так и лицо, действующее от имени законного представителя на основании доверенности, заверенной  рукописной подписью законного представителя ребенка, не требующей нотариального заверения. 

 

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении

  услуги

 

Информация о порядке предоставления   услуги представляется:

1.   Посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

-  на сайте Школы   

- единого портала государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru;

- регионального портала государственных и муниципальных услуг.

2.  По письменным обращениям.

Адрес  места нахождения и почтовый  адрес  для направления запросов по вопросам предоставления   услуги : 152251, Ярославская область, г. Гаврилов-Ям, ул.Сосновая д.1

Адрес электронной почты для направления запросов :  sch_int_slvid@mail/ru

3.   Посредством телефонной связи: 8 (48534) 23778

4. Посредством размещения на информационных стендах, расположенных в помещениях Школы.

На информационных стендах и официальном сайте Школы размещается следующая информация:

извлечения из регламента предоставления услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги;

образец заявления о предоставления государственной услуги

график  работы Школы ;

адрес  сайта и электронной почты Школы;

номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность и полнота предоставляемой информации;

четкость изложения информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

Порядок получения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:

при информировании посредством средств телефонной связи должностные лица осуществляющие предоставление государственной услуги, обязаны предоставить следующую информацию:

сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы предоставления государственной услуги;

сведения о порядке предоставления государственной услуги;

сведения о сроках предоставления государственной услуги;

сведения о местонахождении помещения, предназначенного для приема обращений и заявлений;

сведения об адресах сайта и электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу;

сведения о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

сведения о ходе предоставления государственной услуги.

По иным вопросам информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.

При информировании по запросу ответ на запрос направляется по почте в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации такого запроса.

При информировании по запросу, поступающему по электронной почте, ответ на запрос может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации запроса.

 

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

 

 

2.1.Результатом предоставления государственной услуги является зачисление в Школу.

 

2.2.Срок предоставления государственной услуги составляет не более 3 дней со дня получения заявления о предоставлении государственной услуги.

 

2.3.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами:

 

Конституцией Российской Федерации (принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30 декабря 2008 года 2008 № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 года № 7-ФКЗ) («Российская газета», № 7, 21 января 2009 года);

Гражданским кодексом Российской Федерации («Собрание законодательства РФ», 5 декабря 1994 года, № 32, ст.3301; («Собрание законодательства РФ», 29 января 1996 года, № 5, ст.410);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета», 8 апреля 2011 года, № 75);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 30 июля 2010 года, № 168) (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ);

Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета», 13 февраля 2009 года, № 25);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета», 29 июля 2006 года, № 165);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», 29 июля 2006 года, № 165);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», 5 мая 2006 года, № 95);

Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 6 октября 2003 года, № 40, ст.3822);

Законом Российской Федерации от 27 апреля 1993 года № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» («Российская газета», 12 мая 1993 года, № 89);

Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН от 20 ноября 1989 года (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989);

Федеральным Законом Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 года №273-ФЗ («Российская газета», № 5976, 31 декабря 2012 г.);

Федеральным законом от 25 июля 2002 года №115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях  «Собрание законодательства Российской Федерации», 29 июля 2002 года, № 30, ст. 3032,  «Российская газета», № 140, 31 июля 2002, «Парламентская газета», № 144, 31 июля 2002 года);

Федеральным законом от 19 февраля 1993 года №4528-1 «О беженцах» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», № 126, 03 июня 1997 года,  «Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации», 25 марта 1993 года, № 12, ст. 425);

Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 03 августа 1998 года, № 31, ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);

Законом Российской Федерации от 31 мая 2002 года №62-ФЗ «О гражданстве Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 03 июня 2002 года, № 22, ст. 2031, «Парламентская газета», № 104, 05.06.2002, «Российская газета», № 100, 05.06.2002);

Федеральным законом от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 05.04.1999, № 14, ст. 1650, «Российская газета», № 64-65, 06.04.1999);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года №181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 27.11.1995, № 48, ст. 4563, «Российская газета», № 234, 02.12.1995);

Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации», 09 апреля 1992, № 15, ст. 766);

постановлением Правительства Российской Федерации от 19 марта 2001 года № 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Собрание законодательства Российской Федерации», 26 марта 2001 года, № 13, ст. 1252);

постановлением Правительства Российской Федерации от 19 сентября 1997 года № 1204 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 29 сентября 1997 года, № 39, ст. 4542, «Российская газета», № 196, 09.10.1997);

распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 октября 2005 года № 1789-р «О концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах»  (первоначальный текст документа опубликован в издании «Собрание законодательства Российской Федерации», 14 ноября 2005 года, № 46, ст. 4720);

приказом  Минобразования Российской Федерации от 09 марта 2004 года № 1312 «Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Вестник образования Российской Федерации», № 8, 2004, «Официальные документы в образовании», № 16, 2004);

приказом Минобразования Российской Федерации от 23 июня 2000 года №1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната»  (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», № 131, 07 июля 2000 года,  «Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной  власти», № 29, 17 июля 2000 года);

инструктивным письмом Министерства просвещения СССР от 09 сентября 1981 года №57-М «Об условиях обучения учащихся, находящихся на длительном лечении в больницах» (документ  опубликован не было).

постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 860 «Об утверждении Правил взимания платы за предоставление информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета», 28 октября 2011 года, № 243);

постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 года № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» («Собрание законодательства РФ», 31 октября 2011 года, № 44, ст.6274);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета», 31 августа 2012 года, № 200);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», 2 июля 2012 года, № 148);

постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 года № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов» («Собрание законодательства РФ», 18 июля 2011 года, № 29, ст.4479);

приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 03.07.2000 № 241 «Об утверждении Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений» (текст документа опубликован издании «Официальные документы в образовании», № 18, 2001);

письмом Министерства образования Российской Федерации от 21.03.2003 № 03-51-57/ин/13-03 «Рекомендации по организации приема в первый класс» (документ опубликован в изданиях «Документы в образовании», № 12, 2003, «Вестник образования России», № 9, 2003).

уставом  Школы.

 

2.4. Для предоставления государственной  услуги необходимы следующие документы:

- заявление по установленной форме (приложение № 2 к настоящему регламенту);

- документ, удостоверяющий личность родителя или иного законного представителя;

-свидетельство о рождении ребенка либо заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося);

- медицинская карта о состоянии здоровья ребенка;

- свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или свидетельство о регистрации ребенка по месту пребывания на закрепленной территории (на ребёнка, зарегистрированного по месту жительства или по месту пребывания);

- документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации (на ребёнка являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства);

- личное дело обучающегося, выданное общеобразовательной организацией, в которой он обучался ранее (при приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы);

- документ государственного образца об основном общем образовании (при приеме в Школу  на ступень среднего общего образования).

Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

Копии предъявляемых при приеме документов хранятся в Школе  на время обучения ребенка.

Родители (законные представители) детей имеют право по своему усмотрению представлять другие документы, в том числе медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.

 

2.5. Основанием для отказа в предоставлении  государственной услуги  является наличие случаев, предусмотренных статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

2.6. За предоставление государственной  услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

 

2.7. Максимальное время ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителями не должно превышать 15 минут.

 

2.8. Заявление, поступившее в Школу по почте или полученное при личном обращении заявителя, регистрируется должностным лицом , ответственным за делопроизводство, в день его поступления.

Заявление, поступившее   в электронной форме, регистрируется должностным лицом, ответственным за делопроизводство, в день его поступления.

2.9. Показателями доступности и качества государственной  услуги являются:

открытость информации о государственной услуге;

своевременность предоставления муниципальной услуги;

точное соблюдение требований законодательства и  регламента при предоставлении государственной услуги;

компетентность специалистов Школы в вопросах предоставления государственной услуги;

вежливость и корректность специалистов ;

комфортность ожидания и получения государственной услуги;

отсутствие жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

- доступность информации о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги, о режиме работы Школы , контактных телефонах и другой контактной информации для заявителей;

- возможность заполнения заявителями запроса и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, в электронной форме;

-возможность подачи заявителем с использованием информационно-телекоммуникационных технологий запроса о предоставлении государственной услуги;

- возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме;

- взаимодействие Школы с органами государственной власти, органами местного самоуправления и (или) подведомственными государственным органам и органам местного самоуправления организациями, участвующими в предоставлении государственных или муниципальных услуг, или органами, предоставляющими услуги, через многофункциональный центр без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

 

2.10.

Формы и виды обращений заявителя:

 

Наименование документа

Необходимость предоставления, в следующих случаях

Личный прием

Обращение через «Портал государственных услуг»

Бумажный вид

Электронный вид

Бумажно-электронный вид

Электронный вид

Вид документа

Кол-во

Вид документа

Вид документа

Вид документа

1

Заявление по установленной форме (приложение № 2)

Обязательно

Оригинал

1

-

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

 Документ, подписанный усиленной квалифицированной ЭЦП

2

Документ, удостоверяющий личность родителя или иного законного представителя

Обязательно

Оригинал

1

УЭК

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

УЭК

3

Свидетельство о рождении ребенка либо заверенная в установленном порядке копия документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося)

Обязательно

Оригинал свидетельства  либо копия документа о родстве

1

-

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

-

4

Документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации. (родителя (законного представителя) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства и не зарегистрированного на закрепленной территории)

Обязательно

                                                        Копия

1

-

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

-

5

Свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или свидетельство о регистрации ребенка по месту пребывания на закрепленной территории  (для зарегистрированных по месту жительства или по месту пребывания)

Обязательно

                                        Оригинал

1

-

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

-

6

Медицинская карта о состоянии здоровья ребенка

Обязательно

                      Оригинал

1

-

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

-

7

Медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка

Не обязательно

                           Оригинал

1

-

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

-

8

Личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он обучался ранее (При приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и последующий классы .

Обязательно

                        Оригинал

1

-

Скан-копия документа, сформированного в бумажном виде,  заверенная усиленной квалифицированной ЭЦП

-

 

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

зачисление в Школу.

3.2. Процесс предоставления  государственной услуги отражен в блок-схема, которая приведена в Приложении № 1 к настоящему  регламенту.

 

3.3. Описание административных процедур.

3.3.1.Прием документов, необходимых для предоставления  государственной услуги.

 

Основанием для начала административной процедуры по предоставлению  государственной услуги является запрос Заявителя к Школе в порядке, определенном настоящим Регламентом.

Заявления родителей (законных представителей) регистрируются специалистом Школы  по дате их подачи в журнале регистрации заявлений родителей (законных представителей).

Специалист проверяет правильность заполнения заявления, регистрирует его в журнале принятых заявлений. Регистрация заявления осуществляется в день приема заявления. В случае заочной формы обращения Заявителя уведомляют о приеме заявления  в течение одного рабочего дня  по телефону или в виде сообщения по электронной почте.

Результатам данной административной процедуры является принятие и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги ответственный специалист направляет заявителю уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги  в срок,  не превышающий 30 дней с момента подачи запроса о предоставлении государственной услуги.

 

3.3.2.Зачисление ребенка в Школу.

 

Специалист Школы регистрирует заявление в книге учета движения обучающихся..

При регистрации Специалист Школы проверяет наличие всех необходимых документов.

При приеме ребенка в Школу  заключается договор между школой и родителями (законными представителями) обучающихся (далее – договор с родителями) в 2-х экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ЗА РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) ИМИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Ответственность должностных лиц определяется в соответствии с действующим законодательством. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, порядка и сроков предоставления государственной услуги виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

 

4.2. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений данного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.

 

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ИСПОЛНИТЕЛЯ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

 

5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ заявитель вправе обжаловать решение и (или) действие (бездействие) Школы, а также специалистов, ответственных за осуществление административных процедур, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

 

5.2. Предмет жалобы

 

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления требование у заявителя документов, не предусмотренных  регламентом, а также нормативными правовыми актами Российской Федерации.

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

отказ Школы, должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

5.3.  Жалоба может быть направлена следующим органам и должностным лицам:

Директору Школы;

В Департамент образования Ярославской области;

Рассмотрение жалобы не может быть поручено лицу, чьи решения и (или) действия (бездействие) обжалуются.

Жалоба на решения, принятые директором,  подаются в вышестоящий орган .

Должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, обязано:

обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, при желании заявителя – с участием заявителя или его представителя;

по результатам рассмотрения жалобы принять меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронном виде в форме электронного документа Исполнителю.

Жалоба может быть направлена:

по почте в адрес директора Школы;

с использованием Портала государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

наименование Школы, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии)   должностного лица   , решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Школы,  должностного лица ;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Школы, его должностного лица.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

 

Жалоба, поступившая в Школу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

 Жалоба, поступившая в Школу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа  в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы следствия (дознания) в соответствии с правилами подследственности, установленной статьей 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, или в органы прокуратуры.

 

5.6. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

 

5.7. Результат рассмотрения жалобы

 

Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является принятие необходимых мер и (или) применение установленных действующим законодательством мер ответственности к сотруднику, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое (осуществляемое) в ходе предоставления государственной услуги, и направление письменного ответа заявителю.

По результатам рассмотрения жалобы Школа принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных представителем Школы  опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

 Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

 

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

 

 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.7. настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование   Школы, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)  должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

 Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом .

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа.

 

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

 

В случае,  если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или непринятия по ней решения, то заявитель вправе обратиться с жалобой лицам, указанным в подпункте 5.3. настоящего  регламента.

 

5.10. Заявитель имеет право по письменному заявлению, в том числе поданному в электронном виде, на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2 

к  регламенту          по предоставлению государственной услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

                                    Директору ГОУ ЯО «Гаврилов-

                        Ямская школа-интернат»

   Е.И.Басовой

                                                          от __________________________________

                                                          _____________________________________

                                                          ____________________________________

                                                          _____________________________________

                                                       (Ф.И.О. полностью)

                                       индекс, домашний адрес, телефон

                                                      ___________________________________

                                                       _____________________________________

 

 

Заявление

Прошу принять на обучение моего сына (дочь) ___________________

______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество сына или дочери, год рождения)

в _______ класс ГОУ ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат».

 

_________________________

            (число, месяц, год)

 

С выпиской из Устава ГОУ ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат» ознакомлен (а) :

_______________________

Правилами поведения обучающихся и проживания в ОУ ознакомлен (а) : _________________

С лицензией на осуществление образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации учреждения, уставом учреждения и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса, ознакомлен(а)_______________

Я согласен (согласна) на обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении.

Решение об отказе в предоставлении государственной  услуги прошу (нужное подчеркнуть):

вручить лично, направить по месту фактического проживания (места нахождения) в форме документа на бумажном носителе, направить на адрес электронной почты в форме электронного документа.

"_______" ________________________ 20_____ г. "_____" ч. "_______" мин.

(дата и время подачи заявления)

_____________________ /___________________________________________

         (подпись заявителя)                                                (полностью Ф.И.О.)

Заявление принято:

________________________________________________________________

(Ф.И.О. должностного лица, уполномоченного на прием заявления)

___________________                   ____________________________________

     Подпись                                                              (расшифровка подписи)                                                            

 

Приложение 3 

к регламенту          по предоставлению государственной услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

 

Заявление о переводе ребенка в «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

Прошу перевести в ____ класс «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат» моего ребенка

_______________________________________________________________

указать ФИО ребенка

 

  1. Дата рождения ребенка: «______» ___________________ 20____ г.
  2. Место рождения ребенка: ________________________________________________;
  3. Свидетельство о рождении ребенка: серия ___________ № ___________________, выдано _________________________________________________________________ «______» _________________________ 20____г.;
  4. Паспорт ребенка: серия ___________ № ___________________, выдан _________________________________________________________________ «______» _________________________ 20____г.
  5. Адрес регистрации ребенка: ______________________________________________;
  6. Адрес проживания ребенка: ______________________________________________;
  7. Из какого общеобразовательного учреждения прибыл ребенок: _____________________________________________________________;

Получатели услуги:

Мать ребенка:

  1. ФИО ____________________________________________________________;
  2. Место работы __________________________________________________________;
  3. Должность ____________________________________________________________;
  4. Контактный телефон ____________________________________________________;
  5. E-mail: _____________________________________________________________.

Отец ребенка:

  1. ФИО _____________________________________________________________;
  2. Место работы __________________________________________________________;
  3. Должность ____________________________________________________________;
  4. Контактный телефон ____________________________________________________;
  5. E-mail: _____________________________________________________________.

Иной законный представитель ребенка:

  1. ФИО _____________________________________________________________;
  2. Место работы __________________________________________________________;
  3. Должность ____________________________________________________________;
  4. Контактный телефон ____________________________________________________;
  5. E-mail: ____________________________________________________________.

В отдельных случаях предоставляется информация о лице, действующем от имени законного представителя ребенка на основании доверенности:

  1. ФИО _____________________________________________________________;
  2. Контактный телефон ____________________________________________________;
  3. E-mail: _____________________________________________________________.

 

С лицензией на осуществление образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации общеобразовательной организации, уставом общеобразовательной организации и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса, ознакомлен(а).

 

 

Я согласен (согласна) на обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении.

 

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги прошу (нужное подчеркнуть):

вручить лично,

направить по месту фактического проживания (места нахождения) в форме документа на бумажном носителе,

направить на адрес электронной почты в форме электронного документа.

 

 

"_______" ____________________ 20_____ г. "_____" ч. "_______" мин.

                            (дата и время подачи заявления)

 

_____________________ /_______________________________________

         (подпись заявителя)                                                (полностью Ф.И.О.)

 

Заявление принято:

_____________________________________________________________

(Ф.И.О. должностного лица, уполномоченного на прием заявления)

              _________________                     ____________________________________

Подпись                                                     (расшифровка подписи)

 

 

 

 

Приложение 4

к   регламенту          по предоставлению государственной  услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

Документ, подтверждающий  «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат» принять обучающегося после отчисления из другой общеобразовательной организации

 

СПРАВКА

Дана __________________________________________________________________

ФИО ребенка

для подтверждения зачисления в __________________________________________________________________

наименование ОО, в которую будет зачислен ребенок

с ________________________________________________

указать дату, с которой ребенок будет зачислен в ОО

 

_____________________________             ____________________________

указать ФИО директора ОО                                                                           подпись директора ОО

 

____________________________                                      МП

указать дату, выдачи выписки

 

 

 

Приложение 5 

к   регламенту          по предоставлению государственной услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

 

Документ, подтверждающий зачисление ребенка в общеобразовательную организацию

 

Выписка из Приказа от «____» _______________ 20____ г. № ____________ о зачислении в «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»»       указать дату, выдачи выписки

 

ПРИКАЗЫВАЮ: 

Зачислить обучающегося

  1. ____________________________________________________________;

ФИО обучающегося

в (во) ____________ класс      «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

_________________________                                                        __________________

указать ФИО директора ОО                                                                                          подпись директора ОО

 

ФИО секретаря ОО                                                             подпись секретаря ОО

 

____________________________                                      МП

указать дату, выдачи выписки

 

Приложение 6 

к   регламенту          по предоставлению государственной  услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

Документ, содержащий мотивированный отказ в зачислении ребенка в общеобразовательную организацию

 

Уважаемый(ая) [имя отчество получателя услуги]

 

Уведомляем Вас о том, что в связи с _____________________________

и на основании ________________________________________________________________

в зачислении Вашего ребенка ___________________________________________ отказано.

                                                  указать ФИО ребенка

 

_________________________                                _______________________________

указать ФИО директора ОО                                                                                      подпись директора ОО

 

Приложение 7 

к   регламенту          по предоставлению государственной  услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

Документ, содержащий мотивированный отказ в переводе ребенка в общеобразовательную организацию

 

Уважаемый(ая) [имя отчество получателя услуги]

 

Уведомляем Вас о том, что в связи с ______________________________

и на основании ________________________________________________________________

в переводе Вашего ребенка ___________________________________________ отказано.

                                                   указать ФИО ребенка

 

________________________                                  ______________________________

     указать ФИО директора ОО                                                                       подпись директора ОО

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 8 

к  регламенту          по предоставлению государственной услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

 

 

 

Минимальные требования к учетным данным Книги учета принятых заявлений о переводе ребенка из одной общеобразовательной организации в другую

ФИО ребенка, указанного в заявлении о переводе в общеобразовательную организацию

ФИО получателя услуги

ФИО лица, действующего от имени законного представителя ребенка на основании доверенности

Дата принятия заявления о переводе в общеобразовательную организацию

Решение о переводе в общеобразовательную организацию

 
 
  1.  

 

 

 

 

 

 

  1.  

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 9 

К  регламенту          по предоставлению «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

Минимальные требования к учетным данным Книги учета принятых заявлений о зачислении ребенка в «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

ФИО ребенка, указанного в заявлении о зачислении в общеобразовательную организацию

ФИО получателя услуги

ФИО лица, действующего от имени законного представителя ребенка на основании доверенности

Дата принятия заявления о зачислении в общеобразовательную организацию

Решение о зачислении в общеобразовательную организацию

 
 

1.

 

 

 

 

 

 

2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 10 

к   регламенту          по предоставлению государственной  услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

Минимальные требования к учетным данным Книги учета детей,  «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

ФИО ребенка, указанного в заявлении о зачислении в общеобразовательную организацию

Дата рождения ребенка

 

 

 

Класс

Адрес регистрации ребенка

Адрес проживания ребенка

 

 

Дата зачисления в общеобразовательную организацию

Из какого образовательного учреждения прибыл ребенок

  1.  

 

 

 

 

 

 

 

  1.  

 

 

 

 

 

 

 

  1.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 11 

к  регламенту          по предоставлению государственной  услуги «Зачисление в ГОУ  ЯО «Гаврилов-Ямская школа-интернат»

 

Минимальные требования к учетным данным Книги учета детей,

переведенных из одной общеобразовательной организации в другую

ФИО ребенка, указанного в заявлении о переводе в общеобразовательную организацию

Дата рождения ребенка

Класс

Адрес регистрации ребенка

Адрес проживания ребенка

Из какой общеобразовательной организации

переведен ребенок

В какую общеобразовательную организацию переведен ребенок

Дата перевода ребенка

  1.  

 

 

 

 

 

 

 

 

  1.  

 

 

 

 

 

 

 

 

  1.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1.